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林劲松:最怕客户来电话

林劲松:最怕客户来电话

商报讯(记者 林艳)今日我们的“残障英才”是一对聋人夫妻,他们是市残联聋人协会副主席林劲松和他的妻子徐谨,他俩在厦门广告业界可是小有名气的设计师,特别是林劲松的广告作品更是屡屡获奖。
    最怕客户来电话咨询
           2004年,林劲松夫妻成立了自己的广告设计工作室,以平面设计、喷绘及印刷业务为主。拥有自己的工作室,这可一直是林劲松夫妻的梦想。
           谈起自己独立做生意困难。徐谨说,最怕的就是接到客户的电话咨询,虽然她具备一定的听力、能够说一些简单的话,但是经常是一听到顾客的咨询电话就犯急,只能束手无策地找公公来解救。而如果是客户直接登门谈业务,他们也都只能通过纸笔来沟通,不过大部分顾客都能理解他们,能耐心地与他们沟通。在采访林劲松夫妻的时候,我们都是通过QQ来交流的。徐谨说,现在他们承接业务也大部分是通过QQ这个平台,这可大大方便了他们与顾客和商家的交流。
           不过凭着对广告设计的独特灵性,以及在广告行业的十几年经验,已经让林劲松夫妇越来越容易领悟顾客在广告上的意愿和期望,他们设计出的广告作品也总是能得到顾客的喜欢和赞许。
    培养年轻聋人学技术
           现在在劲松工作室里也有一位年轻的聋人师傅,他可是林劲松夫妻一手培养出来的广告喷绘师傅。
           林劲松告诉记者,他很欢迎年轻的聋人到他的工作室学技术,他想告诉一些聋人朋友,聋人也能像正常人一样做好生意,关键是要有一手过硬的技术。虽然掌握一门技术的这个过程,对于他们来说必须要花更大的精力及努力才能达到,但是如果当自己能以一技之长来养活自己,并赢得别人称赞的时候,那一切都值得了。
厦门商报2008.5.11

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